Sisällysluettelo
- Lisenssit sekä suojaus
- Monipuolinen pelitarjonta
- Maksutavat sekä rahansiirrot
- Bonukset että promootiot
- Asiakastuki
Lisenssit että tietoturva
Operaatiomme perustuu vahvalle valvonnalle että avoimuudelle. Coolbet toimeenpanee Maltan toimiluvan (MGA/B2C/242/2012) alla, mikä turvaa pelaajillemme parhaan tason turvallisuuden ja tasapuolisen toiminnan. Malta Gaming Authority lasketaan globaalisti kunnioitetuimpiin valvontatahoihin, sekä tämän vaativat vaatimukset varmistavat, jotta noudatamme jokaista sektorin normeja.
Tietosuojassa emme hyväksytä kompromisseja. Käytämme 128-bittinen SSL-salausta kaikki tapahtumien turvaamiseksi, se tarkoittaa pankkitason turvaa. Kaikki mahdolliset henkilötiedot tallennetaan varmasti GDPR-asetusten mukaisesti, sekä pelaajilla heillä on täysi kontrolli omien tietojensa käsittelyyn. sivuston linkki tarjoaa lisäksi vastuuntuntoisen pelitoiminnan apukeinoja, kuten esimerkiksi talletusrajat, pelitauot sekä itsesulkumahdollisuuden.
| MGA-lisenssi | Maltan viranomaisen myöntämä lisenssi | Viranomaisvalvonta ja juridinen turva |
| SSL-teknologia | 128-bittinen suojausteknologia | Turvallinen datasiirto |
| Järkevä pelaaminen | Hallinnan ja turvatyökalut | Pelitoiminnan valvonta |
| GDPR-vaatimustenmukaisuus | EU:n data-asetus | Tietojen varma prosessointi |
Kattava pelivalikoima
Coolbetilla tuotamme yli 3000 pelivaihtoehtoa, jota sisältävät kaikkien käyttäjien preferenssit. Pelitarjontamme sisältää sektorin parhaat pelintarjoajien tuotteista, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Jatkuvasti uudistamme valikoimaamme tuoreimmilla peleillä turvataksemme, jotta asiakkaamme nauttivat parhaan mahdollisen elämyksen.
Slotit ja jackpotit
Hedelmäpelien faneillle tarjoamme laajan tarjonnan perinteisiä kolmirullakolikkopelejä, videokolikkoja ja progressiivisia jackpotteja. Suosituimmista pelien valikoimassa löytyvät Mega Moolah, Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest. Progressiivisen jackpotit saattavat nousta useisiin miljooniin euron, sekä meillä on nähneet monia suomalaisia asiakkaita voittamassa merkittäviä voitottoja sivustollamme.
Live-pelialue
Live-kasinossamme tuo aito kasinoelämyksen välittömästi kotiovelle. Kumppanuus Evolution Gamingin parissa sallii korkealaatuisen live-pelit koulutetuilla dealereilla. Mahdollistamme kaikki mahdolliset klassiset pöytäpelien – ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeripelien – sekä myös erikoisia pelishow’ita kuten Crazy Time, Monopoly Live ja Dream Catcher.
Maksumenetelmät ja nostot
Tunnistamme nopeiden että suojattujen maksutapojen tärkeyden. Coolbet tukee mittavaa kirjastoa maksutapoja, jotka tukevat suomalaisia asiakkaita asiakkaita tehokkaasti. Talletustransaktiot käsitellään välittömästi, sekä kotiutukset prosessoimme kaikkein ripeästi sektorin hyvimmän käytänteiden mukaisesti.
- Pankkitransfer: Tutun ja varma valinta suomalaisia käyttäjille
- Visa ja Mastercard: Hetkettömät talletustransaktiot ja ripeät kotiutukset
- Trustly: Käytetyin valinta Suomessa, mahdollistaa välittömät pankkitunnuksilla tehtävät maksut
- MuchBetter: Nykyaikainen mobiilikäyttösovellus
- Skrill ja Neteller: Luotettavat digimaksuvälineet kansainvälisille pelaajille
| Trustly | Heti | 0-24 h | 50 000 EUR |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 2-5 vrk | Rajoittamaton |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 päivään | 10 000 EUR |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 25 000 EUR |
Tarjoukset että kampanjat
Coolbetilla luotamme pelaajien palkintoon säännöllisesti. Tervetuliaisbonuksemme on luotu rakennettu antamaan tuoreille pelaajille vahva startti, ja säännölliset kampanjamme pitävät huolta siitä, että uskollisimpain käyttäjämme saavat tasaisesti arvoa pelitoiminnalleen.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme tuottamaan aktiiviset asiakkaat eksklusiivisilla eduilla. Sitä mitä enemmän panostaa, sen ylemmälle levelille pääset sekä sen parempia palkintoja kohdalle. Uskollisuusohjelmamme muuttaa henkilökohtaisen account managerin, ripeämmät kotiutukset, paremmat talletusmaksimit ja eksklusiivisia tarjouksia.
- Kasaavat uskollisuuspisteitä jokainen talletuksesta
- Pisteet voi muuttaa muuttaa käteiseksi käteiseksi tai joko bonuksiksi
- Nousee tasoilla ja avaat uudenlaisia etuja
- Vastaanotat kutsuja eksklusiivisiin turnauksiin että tapahtumiin
Tuki
Tukipalvelumme on tarjolla ympäri vuorokauden suomeksi. Ymmärrämme, että ongelmia sekä vaikeuksia saattaa ilmetä milloin tahansa, siksi me olemme valveutuneet avustamaan nopeasti. Reaaliaikainen chat tuo nopein keino saavuttaa apua, että sähköpostivastaukset käsitellään usein joitakin tunnin aikana.
Mahdollistamme samoin mittavan UKK-osion jolla vastauksia selitykset tavallisimpiin kysymykseen liittyen tilinhallintaan, tarjouksiin, maksuvaihtoehtoon sekä teknisten ongelmiin. Asiakaspalvelumme löytyy ammattitaitoa prosessoimaan kaikki ongelmavaiheet ammattimaisesti ja ystävällisellä, taaten jotta jokainen asiakas tuntee mieli arvotetuksi.
Sitoutumisemme selkeyteen paljastuu siitä, jotta kaikki ehtomme on saatavilla kirkkaasti laadittu suomeksi että helposti löydettävissä sivustolta. Emme peittää faktoja mitättömällä tekstillä – toivomme asiakkaiden ymmärtävän tarkalleen, mitä odotettua pelatessaan Coolbetilla.
